Как понять, что сайт теряет заявки: 7 признаков
14.10.2026
Бывает, что сайт есть, а заявок нет. Причина не всегда в рекламе или конкуренции: иногда сайт просто мешает человеку обратиться. Вот признаки, которые можно проверить за вечер.
1. Сайт плохо открывается на телефоне
Откройте сайт на своём телефоне. Если нужно увеличивать текст, кнопки мелкие или блоки вылезают за экран, большинство людей закроют его. Версия для телефона обязательна: многие заходят именно оттуда.
2. Не видно, что вы предлагаете
За пять секунд на первом экране человек должен понять: что это, для кого и что делать дальше. Если для этого нужно читать длинный текст, оффер сформулирован слабо.
3. Нет заметной кнопки или формы
Кнопка «Оставить заявку» должна быть в первом экране и повторяться по ходу страницы. Если контакты спрятаны в подвале, вы теряете тех, кто готов написать сразу.
4. Форма слишком длинная
Каждое лишнее поле снижает количество заявок. Обычно достаточно имени и телефона. Остальное можно уточнить в разговоре.
5. Нет доверия
Нет кейсов, отзывов, реальных фото, понятных условий и цен «от». Человек не знает, можно ли вам верить. Покажите примеры работ и условия.
6. Страница медленно грузится
Тяжёлые картинки и лишние скрипты замедляют загрузку. Если сайт открывается дольше нескольких секунд, часть людей уйдёт, не дождавшись.
7. Вы не знаете, откуда приходят люди
Если не подключена аналитика, вы не видите, сколько человек заходит, откуда и на каком шаге уходит. Тогда любое улучшение делается вслепую.
Что делать
Пройдитесь по списку и отметьте, что подходит. Многие пункты исправляются без полной переделки: кнопка, форма, тексты первого экрана. Если сайт устарел целиком, проще сделать новый. В любом случае можно показать нам сайт: мы скажем, что мешает, и что исправить в первую очередь.